Ilhabela Balsa: Dicas importantes para a travessia!

Para quem ainda não sabe, só se chega em Ilhabela pela balsa, que faz a travessia de São Sebastião até lá. Portanto, o único acesso ao balneário é por mar, através da Ilhabela Balsa, operada pela Dersa.

A travessia é rápida e simples. No entanto, o ideal é estar informado sobre como ela funciona e como é feito o trajeto, a fim de tirar todas as suas dúvidas e planejar melhor antes de seguir viagem.

Sendo assim, preparamos um guia para esclarecer 5 das principais dúvidas sobre a travessia da balsa até Ilhabela.

Confira abaixo!

#1. Horário de funcionamento da Ilhabela Balsa

A balsa para Ilhabela funciona 24h por dia, sempre das 5h30 da manhã até às 23h30 da noite, com saídas a cada 30 minutos.

Existe também a possibilidade de marcar hora, principalmente se for após ou fora desse horário, que neste caso é de hora em hora.

Obviamente, essas regras não se aplicam em caso de tempo fechado e tempestades. Em casos como esse, a balsa costuma operar de forma variada, ou até fechar, dependendo do mar.

O tempo de espera da balsa também varia de acordo com o movimento: na alta temporada e em feriados, costuma ter alguma fila e tempo de espera maior. Para maior conforto pode sempre marcar hora, independente de quantas balsas estiverem operando.

#2. Tempo de travessia da Ilhabela Balsa

A travessia de balsa entre São Sebastião e Ilhabela costuma levar em torno de 20 minutos, podendo variar segundo condições meteorológicas e maré.

Mas normalmente, a travessia é tranquila e o visual tão bonito, que o passeio se torna muito agradável. Não é à toa que praticamente todo mundo aproveita para sair do carro e caminhar até a proa para contemplar a paisagem.

#3. Tarifas e isenção da Ilhabela Balsa

Não pagam a travessia ciclistas e pedestres, também não precisam ficar na fila para atravessar, basta esperar a lancha de pedestres ou, quando for o caso, a balsa encostar e entrar pela lateral em local indicado, se estiver liberada para pedestres.

Já as motos, carros e caminhões são obrigados a pagar uma tarifa que varia conforme o tipo de veículo. Dias úteis na semana são mais baratos, já aos sábados domingos e feriados o preço é mais alto. Consulte preços e tarifas aqui.

#4. Embarque preferencial da Ilhabela Balsa

Logicamente, há embarques preferenciais, como para idoso, pessoa com deficiência e motorista com criança de colo acomodada em cadeirinha de carro (apenas na companhia do motorista).

Nesses casos de prioridade, é preciso seguir as placas no caminho para a balsa e se posicionar na fila correta.

#5. Como evitar as filas da Ilhabela Balsa

As filas para a travessia podem ser evitadas através do agendamento online de Hora Marcada, desde que o serviço seja utilizado com até duas horas de antecedência do embarque.

O pagamento é antecipado, feito com cartão de crédito e o valor é mais alto, por conta da comodidade.

Além disso, existe um número máximo de agendamentos por balsa, para uma melhor organização.

Portanto, consulte os dias e horários disponíveis com antecedência para ver se se encaixa no seu planejamento.

#6. Informações e Reclamações

Na alta temporada ou feriados, a fila para a travessia costuma ser, obviamente, maior, devido ao grande número de veículos querendo entrar e sair da ilha.

A Dersa procura operar com uma quantidade maior de balsas neste período.

De qualquer forma, em caso de problemas durante a espera ou travessia da balsa, você poderá entrar em contato diretamente com a Dersa, que vai registrar a sua reclamação e tomar as providências necessárias para melhorar.

Canais oficiais de contato da Dersa:

• E-mail: ouvidoria@dersa.sp.gov.br
• Telefone: 0800 72 66 300
• Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
• Ouvidoria do Governo do Estado de São Paulo: www.ouvidoria.sp.gov.br

Pronto! Agora é só decidir se vai agendar horário ou não e programar a sua viagem!
Boa travessia!