Expedia é confiável? Análise Completa!
Você saberia dizer se o portal Expedia é confiável? Sabemos que planejar uma viagem requer um pouco de tempo, mas não precisa ser complicado.
Embora seja necessário pensar em uma série de detalhes, como passagens, passeios e hospedagens, existem formas de facilitar todo esse planejamento sem que dê tanto trabalho.
É verdade que, dependendo do destino, será preciso agilizar muitas coisas, e arriscar comprometer a sua viagem confiando serviços de empresas que não sejam 100% seguras está fora de cogitação.
Por isso, a pesquisa é fundamental, principalmente com relação à plataformas online especializadas em serviços turísticos, como o Expedia.
Neste caso, o portal Expedia é uma espécie de agência turística virtual que oferece passagens aéreas, reserva de hospedagens, aluguel de carros, pacotes de viagem, roteiros e até aluguel de temporada.
A empresa tem sede em Seattle, nos Estados Unidos, porém com unidades físicas em diversos outros países e mais de 519 mil parceiros pelo mundo: várias empresas de aviação cadastradas, 140.000 serviços de hospedagens e as melhores empresas de aluguel de carros.
Mas para saber se o Expedia é confiável, antes de contratar qualquer serviço, leia a nossa análise completa abaixo!
Um pouco sobre o portal Expedia
Para saber se o portal Expedia é confiável, é preciso antes saber um pouco sobre a empresa e como ela funciona.
A Expedia, Inc. é uma empresa de viagens e tecnologia norte-americana, com sede em Seattle. Ela atua em 29 outros países, inclusive no Brasil, efetuando reservas online em mais de 140 mil hotéis em todo o mundo, além de vender passagens aéreas, cruzeiros, pacotes de viagens, aluguel de carros, entre outros serviços.
Na verdade, a empresa inicialmente foi fundada pela Microsoft, e foi se tornando independente, focando apenas no setor turístico. Ao longo dos anos de atuação, incorporou diversas outras empresas e serviços similares como o Hotels.com, Hotwire.com, HomeAway, Venere.com, Travelocity, Trivago e Orbitz.
Como funciona o portal?
A Expedia é confiável, pois é uma empresa com anos de experiência no mercado, oferecendo diversos serviços. Além disso, utilizar a plataforma e contratar os seus serviços é muito fácil e rápido.
Para acessar o site oficial, basta acessar o link, e navegar pela página. Encontrando o que precisa, faça o seu login gratuitamente, preencha o cadastro com suas informações e, pronto!
Após o cadastro no portal, você já pode aproveitar todos os benefícios de seus serviços, incluindo também no aplicativo.
A página inicial possui um campo de busca e diferentes abas com as opções de serviços (hotéis, voos, carros, aluguéis de temporada, junção de voo + hotel e atividades turísticas no local escolhido).
De acordo com os serviços desejados, basta preencher os campos com as informações para que o portal faça a busca.
No caso de reserva de hotéis, você só precisa preencher a cidade de destino, datas escolhidas para check in/out, número de viajantes (adultos e crianças), podendo até incluir passagens e transporte (aluguel de carro).
O portal traz os resultados da busca rapidamente, sendo possível também filtrar os resultados de acordo com a categoria, tipos de estabelecimento, bairros, locais populares, comodidades, recomendações, preço, entre outras.
Ao escolher uma hospedagem, as opções trazem todas as informações que você precisa, com tarifas incluídas, por pessoa, impostos e taxas, campo para escolher, etc.
Para finalizar, clique em “Continuar: últimos detalhes” para prosseguir com o pagamento e preenchimento de dados, com todos os seus dados e/ou viajantes (nome completo e número de telefone), formas de pagamento, endereço, e-mail, etc.
O pagamento é feito através de cartões de crédito, com conexões seguras e protegidas, sendo possível até parcelar dependendo da hospedagem.
É possível obter ofertas no Expedia!
Ao se cadastrar no Expedia, você tem acesso a descontos exclusivos no portal, de até 10%, que você recebe no e-mail cadastrado.
Além disso, o portal possui um programa de fidelidade (Expedia Rewards), que permite acumular pontos à medida que for contratando os serviços da empresa, aumentando o seu status e adquirindo cada vez mais benefícios ao longo do tempo.
Através do Expedia Rewards você tem acesso a ofertas exclusivas, podendo também usar os pontos acumulados em outros serviços para suas próximas viagens, como reservas de hotéis e passagens.
O que achamos ao navegar pelo Expedia
A Pousada do Sidão é parceira do Expedia, permitindo que suas reservas sejam feitas pelo portal. Ali também é possível encontrar comentários de usuários sobre a pousada e sua reputação, facilitando também a sua pesquisa.
Além da nossa satisfação com a parceria, não encontramos problemas ao navegar pelos serviços oferecidos no site.
A plataforma oferece todas as informações de forma clara, sendo muito fácil utilizá-la, não só em relação à reservas de hospedagens, mas em todos os outros serviços. O portal traz todas as informações organizadas bem rápido.
De forma geral, o portal é intuitivo, trazendo todas as opções que você precisa para planejar a sua viagem, desde acomodações, passagens aéreas e pacotes completos.
Além disso, também é possível acessar e contratar os mesmos serviços pelo aplicativo, com a vantagem de economizar até 40% com as ofertas exclusivas no app.
É possível também acompanhar todas as informações sobre os serviços contratados por notificações de SMS. E se você utilizar o programa Expedia Rewards, você ganha mais pontos pelas reservas feitas a partir do celular.
Como saber se o Expedia é confiável?
As pesquisas na internet facilitam demais a vida dos usuários em relação à busca de produtos/serviços.
No que diz respeito aos portais que oferecem serviços de viagem, é essencial poder contar com essas plataformas para agilizar o planejamento.
Afinal, contratar vários serviços de uma vez só em um único local, como nas agências de viagem tradicionais, agiliza demais a vida de quem quer viajar.
Por outro lado, há muitos relatos na internet de sites suspeitos que cometem fraudes, permitem a violação de dados ou não cumprem aquilo que prometem.
Assim, para evitar cair em ciladas, é bom pesquisar bastante. Além de buscar informações sobre a empresa, é importante também procurar saber se a Expedia é confiável em relação à sua reputação perante seus consumidores e segurança no portal.
Portanto, para avaliar se o Expedia é confiável ou não, é preciso avaliar os seus principais diferenciais quanto à segurança e transparência no portal.
Sendo assim, podemos dizer que o Expedia é confiável, pois o portal permite cancelamentos e alterações online, sem oferecer dificuldades e cobranças de taxas extra.
Mas tudo vai depender da política da empresa contratada no que se refere à cobranças em casos de cancelamento e alterações.
Por exemplo, se a sua reserva no hotel for reembolsável, o processo de estorno é concluído em até 24 horas, podendo demorar até sete dias úteis para o valor ser liberado na sua conta ou na fatura do cartão de crédito.
No caso das reservas na Pousada do Sidão, leia atentamente as políticas da pousada sobre cancelamentos e reembolsos.
Em se tratando de segurança no portal, o Expedia utiliza o protocolo SSL. Um padrão de segurança elevado que protege todos os dados dos usuários cadastrados, inclusive dados de cartão de crédito e informações pessoais.
Afinal, o Expedia é confiável, vale a pena utilizar o portal?
Depois de ler todas essas informações, podemos afirmar que a Expedia é confiável e segura, em termos de confiabilidade e segurança.
Além de oferecer uma enorme variedade de serviços no portal, a empresa tem anos de experiência no ramo do turismo.
O portal agiliza o planejamento da viagem, oferece facilidades exclusivas, programa de rewards, além de atuar em diversos países do mundo, com reservas online disponíveis para mais de 140 mil hotéis parceiros.
Pode confiar! E você, já experimentou algum serviço na Expedia? Qual foi a sua experiência? Deixe o seu comentário abaixo!